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📢 티맵 오류 해결 완벽 가이드
티맵 설치 안 됨·GPS 오류
앱 튕김 해결 방법 총정리
앱 튕김 해결 방법 총정리
&📍 대부분 5분 이내 해결 가능
설치 오류부터 GPS 오류·앱 강제종료·음성 안내 문제까지
증상별 빠른 해결 방법을 안내합니다
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5분 이내
대부분 해결 가능
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GPS 오류
설정 1개로 해결
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앱 튕김
캐시 삭제로 해결
티맵 오류 해결 총정리 — 설치 안 됨·GPS·앱 튕김·음성 안내 증상별 가이드
⚠
증상별 해결 방법을 먼저 시도하세요. 대부분의 오류는 캐시 삭제·위치 권한 재설정·앱 업데이트로 해결됩니다.
티맵 사용 중 발생하는 오류는 크게 설치 오류 · GPS·위치 오류 · 앱 강제종료(튕김) · 음성 안내 오류 · 업데이트 문제 5가지로 나뉩니다. 아래 증상을 찾아 해당 해결 방법을 순서대로 시도해보세요.
📥 설치 오류
&📍 GPS 오류
💥 앱 튕김
🔈 음성 오류
🔄 업데이트
🌞 티맵이 자꾸 꺼진다면?
배터리 최적화 설정 하나만 바꾸면
대부분 바로 해결됩니다 👇
📥 설치 오류 해결
🤖
안드로이드 — 설치 버튼이 안 눌림
구글플레이 오류 · 저장공간 부족
주요 원인: 저장공간 부족 / 구글 플레이 오류 / 구글 계정 문제
1
저장공간 확인 — 설정 → 저장공간에서 여유 공간이 200MB 이상인지 확인하세요. 부족하면 불필요한 앱·사진을 삭제하세요.
2
구글 플레이 업데이트 — Play 스토어 우측 상단 프로필 → 설정 → 앱 및 기기 관리 → 업데이트 확인 후 최신 버전으로 업데이트하세요.
3
Play 스토어 캐시 삭제 — 설정 → 앱 → Play 스토어 → 저장공간 → 캐시 삭제 후 다시 시도하세요.
4
위 방법으로 해결 안 될 경우 구글 계정 로그아웃 후 재로그인 후 설치를 시도하세요.
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아이폰 — 받기 버튼이 작동 안 함
iOS 버전 미달 · Apple ID 오류
주요 원인: iOS 17 미만 / Apple ID 결제 정보 오류 / 저장공간 부족
1
iOS 버전 확인 — 설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트에서 iOS 17 이상으로 업데이트하세요. 티맵 최신 버전은 iOS 17 이상 필요합니다.
2
Apple ID 로그아웃 후 재로그인 — 설정 → 상단 이름 탭 → 로그아웃 → 다시 로그인 후 앱스토어에서 재시도하세요.
3
iPhone 저장공간 확인 — 설정 → 일반 → iPhone 저장공간에서 여유 공간을 확인하세요. 최소 200MB 필요합니다.
&📍 GPS·위치 오류 해결
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GPS가 잡히지 않거나 위치가 튐
위치 권한 · 정밀도 설정 문제
주요 원인: 위치 권한 "한 번만 허용" 설정 / 고정밀 위치 미설정 / 실내 환경
1
위치 권한 "항상 허용"으로 변경 — 설정 → 앱 → 티맵 → 위치 → "항상 허용"으로 변경하세요. "앱 사용 중만 허용"이면 화면 꺼질 때 GPS가 끊깁니다.
2
고정밀 위치 모드 켜기 (Android) — 설정 → 위치 → 위치 서비스 → "정확도 높이기(Google 위치 정확도)"를 켜세요.
3
실외에서 재시도 — 지하·건물 내부는 GPS 신호가 약합니다. 실외에서 앱을 다시 실행하면 대부분 해결됩니다.
4
스마트폰 재시작 — GPS 모듈 캐시가 꼬인 경우 재시작만으로도 해결됩니다.
💥 앱 튕김·강제종료 해결
💥
티맵이 자꾸 꺼지거나 강제종료됨
캐시 과다 · 배터리 최적화 설정
주요 원인: 앱 캐시 과다 / 배터리 최적화로 백그라운드 강제종료 / 메모리 부족
1
티맵 캐시 삭제 — 설정 → 앱 → 티맵 → 저장공간 → 캐시 삭제. 지도 데이터는 유지되고 임시 파일만 삭제됩니다.
2
배터리 최적화 예외 설정 (Android) — 설정 → 배터리 → 배터리 사용량 → 티맵 → "최적화 안 함"으로 변경하세요. 이 설정이 가장 효과적입니다.
3
앱 최신 버전으로 업데이트 — Play 스토어 또는 App Store에서 티맵을 검색해 최신 버전으로 업데이트하세요.
4
위 방법으로 해결 안 될 경우 앱 삭제 후 재설치를 진행하세요. 즐겨찾기는 T아이디로 로그인 시 자동 복원됩니다.
🔈 음성 안내 오류 해결
🔈
음성 안내가 안 들림
볼륨·미디어 설정 · 블루투스 충돌
주요 원인: 미디어 볼륨 0 / 앱 내 음성 안내 꺼짐 / 블루투스 기기 충돌
1
미디어 볼륨 확인 — 음량 버튼을 누르면 나오는 볼륨 슬라이더에서 미디어 볼륨이 0이 아닌지 확인하세요. 전화 볼륨과 별도입니다.
2
티맵 앱 내 음성 안내 설정 확인 — 티맵 실행 → 설정(우측 상단) → 음성 안내 → 안내 음량이 꺼져 있지 않은지 확인하세요.
3
블루투스 기기 연결 확인 — 차량 블루투스나 이어폰 연결 시 해당 기기 볼륨도 함께 확인하세요. 기기 연결 해제 후 테스트해보세요.
🔄 업데이트·기타 오류 빠른 해결표
| 지도가 로딩 안 됨 | Wi-Fi 또는 데이터 연결 확인 → 앱 캐시 삭제 → 재시작 |
|---|---|
| 업데이트 후 오류 발생 | 앱 캐시·데이터 삭제 후 재시작. 해결 안 되면 재설치 |
| 경로 검색이 안 됨 | 네트워크 연결 확인 → 앱 재시작 → 업데이트 확인 |
| 로그인이 안 됨 | T아이디 비밀번호 확인 → 카카오·네이버 계정으로 대체 로그인 |
| CarPlay에서 티맵 안 뜸 | 위치 권한 "항상 허용" → iPhone 재시작 → 티맵 업데이트 |
| 재설치 후 즐겨찾기 사라짐 | T아이디로 로그인 시 자동 복원. 로그인 전 즐겨찾기는 복구 불가 |
위 방법을 다 해봤는데도 해결이 안 된다면,
앱 삭제 후 공식 스토어에서 재설치가
가장 빠르고 확실한 방법입니다 👇
💬 자주 묻는 질문
❓ 재설치하면 즐겨찾기·경로 기록이 사라지나요?
T아이디로 로그인된 상태였다면 재설치 후 다시 로그인하면 즐겨찾기와 주요 데이터가 자동 복원됩니다. 로그인하지 않고 사용했다면 데이터가 복구되지 않으니, 재설치 전 반드시 T아이디로 로그인해두세요. 설치 방법은 설치 방법 페이지를 참고하세요.
❓ 운전 중 갑자기 앱이 꺼지는 현상을 막으려면?
안드로이드는 배터리 최적화 예외 설정이 가장 중요합니다. 설정 → 배터리 → 티맵 → "최적화 안 함"으로 변경하세요. 아이폰은 위치 권한을 "항상 허용"으로 설정하면 대부분 해결됩니다. 기능 상세는 주요 기능 페이지에서 확인하세요.
❓ 고객센터에 직접 문의하려면 어떻게 하나요?
티맵 앱 내 설정 → 고객센터에서 1:1 문의 또는 전화 상담을 신청할 수 있습니다. 공식 홈페이지 tmapmobility.com에서도 지원을 받을 수 있습니다.
본 페이지는 티맵(TMAP) 앱 오류 해결을 안내하는 정보성 페이지입니다. 앱 버전·OS 업데이트에 따라 메뉴 위치가 다를 수 있습니다. 최신 정보는 티맵모빌리티 공식 사이트에서 확인하세요.